【讲座报名】辞退员工面谈技巧和离职员工的情绪管理
规模：60人
活动时间
2019-06-21 下午13:30-16:00
活动地点
徐汇区桂平路333号6号楼2楼，聚科大会议室
组织单位
主办单位：上海聚科生物园区
承办单位：上海优尔蓝信息科技股份有限公司
辞退员工面谈技巧和离职员工的情绪管理
【讲座通知】
辞退、裁减员工是HR必须处理，又是最难处理的实际工作，被辞退的员工往往情绪激动，难以控制。如果HR处理不好，不仅影响双方心理健康，严重者可能会威胁企业运营及员工的人身安全。所以，辞退员工的面谈技巧显得尤为重要，对离职员工的情绪管理也是HR的必修课。
企业解除劳动合同是一项艰巨的工作,对人力资源人员有很强的挑战性,在实施过程中,人力资源人员往往因为沟通问题导致谈判陷入僵局,甚至导致双方情绪失控矛盾激化,进而产生劳动纠纷,使前期工作成果付之一炬。沟通技巧和情绪控制技巧是人力资源人员重要的技能之一。本期「聚科大讲堂」将特邀资深专家康朝俊老师将各种情境下的沟通技巧"倾囊而授"，以期对参会同仁的实践操作有所裨益。讲座免费，欢迎各企业积极参与！
【主办单位】
上海聚科生物园区
【承办单位】
上海优尔蓝信息科技股份有限公司
【时间&地点】
2019年6月21日 下午13:30-16:00
徐汇区桂平路333号6号楼2楼
【讲座内容】
一、员工离职的情形及细节把控
1、员工离职的情形
（1）辞职
个人原因辞职
公司过错辞职
（2）合同到期终止
单位不愿意续签
员工不愿意续签
（3）协商解除劳动关系
（4）员工无过错公司解除
医疗期满
不胜任工作（试用期不符合录用条件）
客观情形发生重大变化
裁员
（5）员工有过错公司解除
违纪解除 （违反规章制度、渎职舞弊）
双重劳动关系（对工作产生影响\提出不予改正）
欺诈、胁迫订立或者变更劳动合同
被依法追究刑事责任
2、辞退员工的风险后果
（1）双倍赔偿
（2）继续履行（恢复劳动关系）
高管、三期女职工、医疗期员工、停工医疗期员工
（3）细节风险把控
提高协商成功率、提高解除合规性、提高仲裁、庭审技巧
二、为解除合同做好基础性工作（企业行为）
1. 准确判断现状
2. 规章制度的适用性
3. 流程建设（流程合法化）
4. 处理好与用人部门的关系（讨论）
三、面谈前的准备工作
1. 场景安排
2. 沟通主谈人的选择
3. 确定应对策略
4. 面谈实施
四、离职员工常见心理状态及推荐方法
【讲座议程】
13:00-13:30 签到入场
13:30-15:30 辞退员工面谈技巧和离职员工的情绪管理
15:30-16:00 交流答疑
【讲师简介】
康朝俊 高级经营师 高级劳动关系协调员 企业法律顾问职业资格
毕业于华东理工大学人力资源管理专业，2000年参加工作，从事人力资源相关工作近20年，曾就职于上海市劳动行政部门、市社会团体、国资委所属国内顶级人力资源服务机构并担任高级管理岗位，对于人力资源规划、用工关系梳理、员工关系调处等专业细分领域有较为丰富的经验。
联系方式
联系人：刘老师
电话：021-34691106
活动地点
活动已结束
