2017年4月19日上午10:00“第三期上海创业园区高级管理者培训班”第二场以“创业园区企业服务体系建设”为主题的培训在上海聚科生物园区顺利举办,本场培训共吸引了60多家创业园区高管参加。
为增进各园区直接的交流互动,上午组织各园区高管以“如何打造一流园区服务体系?”为主题进行分组探讨。经过一个多小时的激烈讨论,各小组就服务体系建设总结出了各自的服务观点。服务创新组提出服务体系建设需要思考三点内容;模式创新组代表从自身服务体系建设的经验,总结出了服务的三点要素;资本创新组从服务痛点的角度分享了服务变革经验。
下午,特邀教授级高工、国家科技部孵化器专委会高级顾问姚福根做题为“创业园区企业服务体系建设”的报告。姚老师通过多个服务体系设计案例与在场的创业园区高管进行互动分析,为各园区高管梳理了园区服务体系的建立、实施、运营等多方面的专业知识。
下一场培训安排在4月26日,将由上海聚科生物园区有限责任公司总经理张炯主讲“中外科技孵化器运营模式解析”。