“商业谈判实战必杀技”专题 讲座在聚科园区顺利开展
2019-07-02
谈判是敏感的交流,容易在双方你推我拉的过程中迷失最初的意愿,或被对方带入误区。谈判中那个隐形的主持人,不是你就是你的对手。如何在商业谈判中主动争取把握谈判节奏、方向,甚至是趋势,掌握谈判的主动权?6月28日下午,由上海聚科生物园区主办、上海创加产业园区中小企业服务中心承办的“商业谈判实战必杀技”专题讲座在上海聚科生物园区顺利举办,现场吸引近40家园区内外企业代表参加。
本期聚科大讲堂特邀资深专家Glen老师为企业解答什么是商业谈判以及在商业谈判实战中如何灵活运用各种谈判技巧和方法。Glen老师有逾十年商业品牌管理与培训经验,在客户关系管理方面有独特的见解。
培训当天,Glen老师首先阐述了商业谈判的定义:商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系,满足各自的商务需求,通过协商对话以争取达成某项商务交易的行为和过程,并向学员们讲述了营销和销售的定义及两者区别:营销是一种现代经营思想,其核心是以消费者需求为导向,消费者或客户需求什么就生产销售什么,这是一种由外向内的思维方式;销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找顾客,与营销相比,恰恰相反是一种由内向外的思维方式,Glen老师重点强调了开局谈判的注意点、超预期谈判条件收益点,同时结合川普案例展开讨论;其次,分析了中局谈判注意点以及在应对谈判死胡同时的解决策略;最后,阐述了终局谈判注意点、什么样的产品是好产品以及成功谈判的要领,通过角色扮演和场景演练了解了现场参加培训企业代表的需求,分别给予指导、提出对应的解决方案。企业代表均表示受益匪浅,通过此次课程学习到的商业谈判技巧对自身和企业的发展都有很大帮助。
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